Порядок покупки товаров в интернет магазине
Размещение заказов
Вы
можете размещать заказы на сайте круглосуточно и без выходных. Все
процедуры обработки заказов (размещение, изменение или отмена)
выполняются как в пределах электронного каталога, так и в пределах
других каталогов, имеющихся в распоряжении заказчика. Все справки о качестве, наличии, сроке доставки товара можно
узнать посредством всех видов связи, указанных в разделе контакты.
Оформление заказа
После
того, как вы определились с выбором товара и успешно положили его в
"Корзину покупок", вам необходимо оформить заказ. Для этого в "Корзине
покупок" отредактируйте нужное количество товара, выберете способ оплаты (о способах оплаты подробнее) и получения товара и нажмите кнопку "Пересчитать". В поле "Контактный телефон" укажите любой действующий телефон, по которому Вам можно будет дозвониться для уточнения деталей заказа. В поле "Адрес доставки, комментарии"укажите при необходимости адрес доставки товара, а также любую дополнительную полезную информацию (например, время, когда с вами удобнее связаться, необходимые критерии для подбора товара и т.п.)
Далее нажмите на кнопку "Оформить заказ". При необходимости Вы можете распечатать заказ. До оплаты заказа Вы можете связаться с менеджером для уточнения статуса заказа или для изменения способа оплаты. ВНИМАНИЕ!!! В настоящее время сверяются прайсы, выложенные в интернет-магазин и в реальном магазине (что есть на самом деле в наличии). Рекомендуется перед оплатой (перед нажатием кнопки "перейти к оплате") созвониться или дождаться звонка оператора для уточнения фактического наличия товара в продаже.
При нажатии кнопки "Перейти к оплате" (если выбран один из способов оплаты электронными деньгами) происходит переход на сайт платежной системы (подробнее о способах оплаты)
Сроки комплектации
Комплектация материального товара производится в течение 24 часов с момента поступления заказа – если товар находится в торговых точках;
И в течение до 5 суток для товара "на заказ".
Сроки поставки
Электронные коды и ссылки на файлы высылаются Вам в момент поступления оплаты.
Материальный товар поставляется после его комплектации, срок поставки зависит от способа доставки.
- Для
позиций доставляемых почтой, срок поставки определяется при оформлении
заказа и существенно зависит от адреса доставки (в зависимости от
избранного способа доставки и региона срок доставки может колебаться в
диапазоне от 1 до 14 дней).
- Получение заказа в офисе интернет-магазина самовывозом возможно сразу же после того, как заканчивается его комплектация.
- Возможна
поставка другим удобным способом - по желанию заказчика. И в данном
случае сроки поставки и ее стоимость будут рассчитаны индивидуально и
будут зависеть только от стоимости услуг перевозчика.
Внимание!
Сроки поставки и комплектации могут быть соответствующим образом
увеличены в случае попадания их на выходные и праздничные дни, а также с
учетом выходных и праздничных дней в стране поставщика товара.
|